Trang chủChào mừng bạn đến với thuedientu.org. Blog thông tin của chúng tôi được xây dựng nhằm cung cấp các bài viết hướng dẫn chi tiết về thủ tục kê khai, nộp thuế và tra cứu nghĩa vụ tài chính trực tuyến.
Nếu bạn có thắc mắc về nội dung bài viết, đóng góp ý kiến hoặc cần hỗ trợ thông tin chuyên môn, vui lòng gửi tin nhắn cho ban quản trị hoặc liên hệ trực tiếp đến bộ phận đường dây nóng hỗ trợ của Cơ quan Thuế theo bảng bên dưới.
1. Gửi thông tin phản hồi cho Ban Quản Trị Thuedientu.org
Bạn có thể để lại thông tin theo biểu mẫu bên dưới, ban quản trị của thuedientu.org sẽ phản hồi qua email trong vòng 24 – 48 giờ làm việc.
- Địa chỉ Email: hotro@thuedientu.org
- Thời gian làm việc: Từ 8h00 – 17h00 (Từ Thứ 2 đến Thứ 6)
(Thêm Form Liên Hệ gồm: Họ và tên, Địa chỉ Email, Số điện thoại, Chủ đề, Nội dung tin nhắn)
2. Bảng tổng hợp đường dây nóng hỗ trợ chính thức từ Cơ quan Thuế
Để giúp người nộp thuế xử lý nhanh các sự cố kỹ thuật (lỗi ứng dụng eTax Mobile, lỗi chữ ký số, khóa tài khoản hay thắc mắc nghĩa vụ thuế), thuedientu.org đã tổng hợp bảng danh sách hotline và đường dây nóng hỗ trợ trực tiếp dưới đây:
Tổng Đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật Toàn Quốc (Tổng Cục Thuế)
- Tổng đài hỗ trợ 24/7 (Dịch vụ thuế điện tử, Hóa đơn điện tử): 024.730.55999
- Phím 1: Hỗ trợ ứng dụng cho Doanh nghiệp.
- Phím 2: Hỗ trợ ứng dụng cho Cá nhân, Hộ kinh doanh.
- Phím 3: Hỗ trợ cho các Đơn vị, Tổ chức khác.
- Email nhóm hỗ trợ Thuế điện tử: nhomhttdt@gdt.gov.vn
- Email nhóm hỗ trợ Hóa đơn điện tử: nhomhotrohddt@gdt.gov.vn
Danh Sách Đường Dây Nóng Các Cục Thuế Tỉnh/ Thành Phố Trọng Điểm
3. Lưu ý quan trọng khi liên hệ hỗ trợ
Khi cần giải đáp và xử lý các vấn đề chuyên môn, người nộp thuế lưu ý chuẩn bị các thông tin sau:
- Cung cấp chính xác Mã số thuế (MST) cá nhân hoặc doanh nghiệp.
- Chuẩn bị sẵn thông tin về thiết bị (loại chữ ký số, phiên bản trình duyệt, lỗi ứng dụng eTax Mobile nếu có).
- Thuedientu.org là blog thông tin hướng dẫn độc lập, chúng tôi không phải cơ quan quản lý thuế và không thu bất kỳ khoản phí hỗ trợ nào từ người đọc.